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La e-newsletter interna de Bureau Veritas - n°25 - mayo de 2012
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¿Sabía qué?
...La fábrica de fragancias de Christian Dior confía en Bureau Veritas?

En todo el mundo, los consumidores aprecian la calidad exclusiva de las fragancias de Christian Dior, como Dune, Fahrenheit y Miss Dior. Tras bastidores, Bureau Veritas garantiza que la fábrica que produce todas las fragancias y maquillajes de Christian Dior cumple con todos los requisitos regulatorios.


La planta de producción de Christian Dior está ubicada cerca de Orléans, en Francia. Durante tres años, Bureau Veritas ha sido la responsable de comprobar la conformidad regulatoria con todo el espectro de reglamentos a los que está sujeta la fábrica. Hoy en día, Bureau Veritas en Francia ha conseguido una renovación de este contrato por tres años más.


Amplio alcance
Producir algunas de las fragancias y maquillajes más exquisitos del mundo es un negocio muy innovador. Implica una compleja gama de técnicas industriales. Las regulaciones involucradas incluyen todo, desde las reglas sobre la presencia de asbestos y la calidad del aire en el centro de trabajo, hasta las leyes que rigen a los equipos de levante, la electricidad, los equipos a alta presión y la eficiencia energética del edificio. Según Alexandre Crinière, Gerente del Servicio de Operaciones para Bureau Veritas: "Nuestra capacidad para reunir todas las habilidades necesarias y gestionarlo todo localmente, desde Orléans, ha sido fundamental para lograr la satisfacción de los clientes de Christian Dior. Con ellos gozamos de un alto grado de confianza mutua, forjada y reforzada a lo largo de estos tres primeros años de nuestro contrato".

Una exitosa relación
Como con cualquier cliente, la confianza se tiene ganar día a día. El equipo de Bureau Veritas sigue proporcionando la calidad de servicio que Christian Dior espera, con un plan de intervención flexible, informes de calidad, una comunicación frecuente de las últimas noticias y unos tiempos de respuesta rápidos, aspectos que este cliente valora mucho.

Actualmente Bureau Veritas trabaja también con LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), el grupo de marcas de lujo del que es propietaria Christian Dior. El proyecto implica la creación de un nuevo centro de investigación que se está construyendo en la planta de Christian Dior.








 
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